大廳工作人員的考核實(shí)行一公布,一講評,一月一匯總。每月5日前對照考核細(xì)則,依據(jù)考勤記載和日常工作紀(jì)律督查情況逐一打分,評定星級。每天考核情況除次日例會講評外,在大廳電子顯示屏上公布,每月將評定的星級在大廳顯眼處公示。
星級考核重點(diǎn)從事項辦理、群眾滿意度等8個方面進(jìn)行考核??偡譃?00分,得分在96分以上者,評定為“五星”;得分在90-95分者,評定為“四星”……低為“一星”。得分在69分以下的,實(shí)行誡勉談話、黃牌警告??己私Y(jié)果與所在單位全年工作目標(biāo)責(zé)任制掛鉤,與崗位津貼發(fā)放掛鉤,作為經(jīng)濟(jì)獎勵、評先、年度考核的主要依據(jù)。(記者 韋麗勇)